Termini di servizio
1 Ambito
2. Offerte e Prezzi
3. Pagamento, consegna e spedizione
4. Resi e Cambi
5. Diritti di garanzia
6. Limitazione di responsabilità
7. Avviso sui nostri articoli e sul nostro
Descrizioni del prodotto
8. Riserva di proprietà
9. Modifica delle CGC
10. Foro competente
1 Ambito
I seguenti termini e condizioni si applicano a tutte le vendite, consegne e
Servizi di morgenda.ch. Con l'evasione di un ordine dal ns
Assortimento, questi si considerano accettati e accettati. generale
Le condizioni di acquisto dell'acquirente sono contraddette. Dovrebbe essere spento
qualsiasi punto delle Condizioni Generali non è valido per nessun motivo
be, la validità dei punti rimanenti rimane inalterata. modifiche e
Le aggiunte a questi termini e condizioni devono essere in forma scritta e solo allora
efficace se morgenda.ch concorda per iscritto con il cliente.
2. Offerte e Prezzi
Tutte le offerte nel negozio online rappresentano un'offerta non vincolante per il
cliente Con l'esecuzione di un ordine, il cliente dà un impegno
Offrire di concludere un contratto di acquisto. Questo arriva per primo
consegna della merce ordinata. I prezzi indicati si applicano come
prezzi accettati al momento dell'ordine. Successive variazioni di prezzo e
Discrepanze durante l'esecuzione dell'ordine, dopo il completamento dell'ordine
verificarsi non possono essere presi in considerazione. I dettagli delle offerte come
Dimensioni, dimensioni e pesi sono solo indicativi e quindi non lo sono
Garanzie di proprietà.
morgenda.ch si riserva il diritto di annullare in qualsiasi momento gli ordini già effettuati
annullare e inviare immediatamente al cliente gli anticipi già effettuati
rimborsare Non sussiste quindi alcun obbligo di consegna della merce in qualsiasi momento. Tutto
Le vendite ai clienti finali non sono consentite per la rivendita commerciale
e quindi vietato. Questo vale anche per i voucher.
3. Pagamento, consegna e spedizione
Prezzi
I prezzi dei prodotti indicati su www.morgenda.ch al momento dell'ordine da parte del cliente sono vincolanti. In caso di errore nel prezzo, Edelmann Group GmbH si riserva il diritto di apportare modifiche al prezzo in seguito. In tal caso, il cliente sarà informato di questo fatto e potrà recedere dall'acquisto entro il termine fissato da Edelmann Group GmbH (14 giorni). Tutti i prezzi sono in franchi svizzeri, IVA e spese di spedizione escluse, salvo diversa indicazione. I prodotti vengono generalmente inviati da Post Economy per CHF 2.80. Le spese di spedizione sono gratuite solo per il cliente,
Metodo di pagamento acquisto in acconto
La fattura è pagabile entro 14 giorni. EDELMANN GROUP GmbH si riserva il diritto di ottenere controlli sulla solvibilità del cliente e a tal fine può inoltrare i dati del cliente a terzi.
La merce rimane di nostra proprietà fino al pagamento finale. In caso di mancato pagamento, si intende concordato il rimborso di tutte le spese di sollecito e incasso, nonché degli interessi di 10% (360 giorni) annui. Ciò vale anche per le operazioni di terzi.
In caso di mancato rispetto dell'obbligo di pagamento, alla scadenza del termine di pagamento stabilito, la EDELMANN GROUP GmbH è autorizzata ad addebitare spese di sollecito per ogni sollecito di pagamento a un tasso di interesse annuo di 10% all'anno. Questi sono i seguenti:
- Commissione per il primo avviso/promemoria di pagamento via e-mail = 5 CHF
- Commissione per il secondo sollecito per posta = 15 CHF
- Commissione per il terzo sollecito per posta = 25 CHF
- Tassa di assegnazione del fascicolo al momento del trasferimento alla raccolta = 100 CHF
Costi in caso di ritardato pagamento: tassa di gestione (al più presto dal giorno 70 dopo la data della fattura, al momento della consegna al prestatore di servizi di recupero crediti) a seconda dell'importo del credito, importo massimo in CHF: 50 (fino alle 20); 70 (fino a 50); 100 (fino a 100); 120 (fino a 150); 149 (fino a 250); 195 (fino a 500); 308 (fino a 1'500); 448 (fino a 3'000); 1'100 (fino a 10'000); 1'510 (fino a 20.000); 2'658 (fino a 50.000); 6% del ricorso (da 50'000).
EDELMANN GROUP Gmbh può annullare un ordine o spedire solo contro pagamento anticipato se il cliente non è solvibile o ha una o più fatture in sospeso.
L'acquisto in acconto può essere offerto solo per ordini fino a un importo della fattura di CHF 120.
Pericolo! L'indirizzo di fatturazione deve corrispondere all'indirizzo di consegna!
zona di consegna
Consegniamo esclusivamente a indirizzi di consegna in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein.
tempo di consegna
Le consegne vengono generalmente effettuate entro un massimo di 3 giorni lavorativi. Se non abbiamo un articolo in magazzino, ti faremo sapere il prima possibile quando è prevista la consegna. La consegna è a rischio del destinatario.
valore minimo d'ordine
Non esiste un valore minimo d'ordine.
compagno di spedizione
Le consegne vengono effettuate con Die Posta svizzera , spedito durante il normale orario di lavoro.
denunce, contestazioni
Reclami per vizi o per consegna incompleta o errata devono essere segnalati per iscritto immediatamente, entro e non oltre 20 giorni dalla data della fattura.
4. Resi e Cambi
Puoi restituire qualsiasi articolo acquistato da noi entro 14 giorni a causa di difetti
e/o un ritardo di consegna di almeno 14 giorni senza preavviso
da parte nostra, rispedisci. Se la merce è completa, non danneggiata e
è nella confezione originale. La merce sporca, usata o danneggiata non verrà restituita
ritirato. Le spese di restituzione sono in ogni caso a carico dell'acquirente
indossare. Resi senza previo accordo per cambio o credito
non può essere accettato.
Per uno scambio, il cliente deve restituire gli articoli che
Richiedi un rimborso e quindi effettua un nuovo ordine.
Per i resi (con fattura originale), utilizzare sempre quanto segue
Indirizzo di ritorno: Restituzione e cambio
5. Diritti di garanzia
La nostra garanzia è di 2 mesi per rivenditori e commercianti e 2
anni per i clienti finali.
Il periodo di garanzia inizia con la spedizione della merce al cliente. del
Il cliente è obbligato a denunciare immediatamente i difetti e seguire le istruzioni e
seguire le procedure per uno scambio. Non ci sarà alcuna responsabilità per la perdita o
Furto della spedizione durante il trasporto o in caso di furto dall'azienda
Vano portaoggetti della cassetta delle lettere preso in consegna. Richieste di risoluzione del contratto o
sono altresì escluse riduzioni del prezzo di acquisto, fermo restando che a
È possibile la consegna sostitutiva.
La merce difettosa indipendentemente dalle dimensioni e dal peso deve essere inviata dall'acquirente
essere rispedito al nostro reparto resi. Il costo e quello
Il rischio di spedizione per il reso è a carico dell'acquirente. Da a
Non saranno accettate consegne sostitutive o sostituzioni in garanzia
nuovi periodi di garanzia generati.
Sono esclusi dalla garanzia: urti, urti, cadute, urti,
pressione, calore ed esposizione a luce solare, freddo, liquidi, sporco, polvere,
Fango e danni causati dai tentativi di autoriparazione del cliente.
I diritti di garanzia nei confronti di morgenda.ch sono disponibili solo per
acquirente diretto e pertanto non cedibili.
Attribuiamo grande importanza alla soddisfazione del cliente. Puoi contattarci in qualsiasi momento a
raggiungere i recapiti indicati. Faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta
rivedere il prima possibile e contattarti in merito a questo al ricevimento
di tutti i documenti quando hai una richiesta o un reclamo da presentare.
Tuttavia, ti preghiamo di darci un po' di tempo dato che il
Dichiarazione del produttore in caso di richieste di garanzia spesso
è obbligatorio.
6. Limitazione di responsabilità
Esiste un disclaimer per la gestione errata degli articoli,
usura naturale o influssi esterni. Altre pretese del cliente, idem
su quali basi giuridiche sono escluse. morgenda.ch non è responsabile per
Danni che non si sono verificati sull'oggetto di consegna stesso. L'installazione e il
È espressamente consentito l'uso di accessori della gamma morgenda.ch
pericolo, rischio e responsabilità del cliente. Dovrebbe installando
pezzi di ricambio e accessori, il prodotto associato del cliente è danneggiato o
viene distrutto e la sua garanzia decade, la responsabilità per tali danni sarà nulla
escluso. Ciò vale anche per le loro conseguenze dirette o indirette. Specialmente
morgenda.ch non è responsabile per mancati guadagni o perdite finanziarie
Clienti. Ciò influisce anche sulle lesioni del cliente durante l'installazione del
pezzi di ricambio o accessori forniti da morgenda.ch.
Il termine di consegna sarà ragionevole in caso di forza maggiore che impedisca la consegna
esteso. Come caso di forza maggiore consideriamo: scioperi, serrate, provvedimenti
delle autorità, mancanza di materie prime o di energia, difficoltà di trasporto per cui
non siamo responsabili, e le interruzioni dell'attività commerciale per le quali noi
non sono responsabili causati, ad esempio, da fuoco, acqua o danni
creato dalle macchine, così come tutti gli altri ostacoli, visti oggettivamente
non soggetti alla nostra responsabilità o causati da nostra colpa.
7. Nota sui nostri articoli e sulle nostre descrizioni dei prodotti
Cerchiamo di essere il più precisi possibile nelle foto, nei testi e nelle descrizioni dei prodotti per i nostri articoli
rappresentare il più possibile. Vi è quindi un diritto di recesso per i motivi citati
escluso.
Per qualsiasi modifica apportata dai nostri produttori ai nostri prodotti,
non ci assumiamo alcuna responsabilità in quanto ciò senza preavviso da parte del ns
I fornitori possono essere modificati con breve preavviso. Questo vale in particolare per i colori
e la natura degli oggetti. Pertanto, tutte le informazioni sono come
Descrizioni dei prodotti, colori e foto del nostro sito Web senza impegno e
uno scambio è escluso per questi motivi.
8. Riserva di proprietà
La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento di tutti i crediti
della Edelman Group GmbH. Sono attivi anche i diritti di sicurezza corrispondenti
cedibile a terzi.
9. Modifiche a questi Termini e Condizioni
Le presenti Condizioni Generali possono essere modificate da morgenda.ch in qualsiasi momento. Si applica
la versione valida al momento della conclusione del contratto.
10. Foro competente
Tutti i rapporti giuridici sono soggetti al diritto svizzero.
